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相比科技发达的欧美国家，国内人力成本相对较低，城市人口基数大密度大，且线下零售欠发达……种种现状与因素的推动下，为同城即时配送体系的发展提供了温床。

国内即时配送第三季度订单突破55亿蜂鸟抢占新零售先机

相比科技发达的欧美国家，国内人力成本相对较低，城市人口基数大密度大，且线下零售欠发达……种种现状与因素的推动下，为同城即时配送体系的发展提供了温床。靠着即时配送体系的建立，国内形成了独具特色的到家的本地零售服。

5年的时间，美团点评形成了规模庞大的即时配送队伍，截止于2017年第四季度，日均活跃配送骑手数量达到约53.1万人。

同时，重要的竞对饿了么也拥有同样量级的配送队伍。在饿了么、美团外卖等几家外卖平台的竞逐下，用户线上点餐、线下取餐的消费方式已经构建，餐饮乃至全生活服务品类的零售服务全面升级。

就目前来看，与到店业务相比，到家业务发展更好，对本地零售的变革更为显著。过去的十年间，国内即时配送体系经历了从无到有再到井喷式发展的历程。

围绕店3公里的配送，30分钟平均时效送达成为即时配送行业的标准。

不仅仅美团，包括阿里体系、京东、苏宁以及顺丰，今年纷纷加入到围绕店3公里的分钟级即时配送体系建设中来，“快、准、全”正逐渐成为这些企业加码即时配送的卖点。

此类即时配送服务时效为不超过1小时，多提供店3公里内的即时精准配送服务，同时，配送品类全面开花，涉及餐饮、商超百货、生鲜水果、蛋糕点心、鲜花、文件等各种用户所需。

日前全球知名的新经济产业第三方数据挖掘机构和分析机构艾媒，发布2018第三季度《中国即时配送市场配送报告》，《报告》显示，2018年中国即时配送行业用户规模将达3.55亿人，其中第三季度订单规模达到了55.93亿，在各类配送体系中，订单量最多的蜂鸟配送最受核心用户认可与喜爱。

蜂鸟配送占据最高市场份额

在第三季度订单量占比分布中，饿了么蜂鸟占比33.4%，排在首位。

即时配送市场竞争激烈，参与者多，但格局越来越清晰。

艾媒咨询分析师认为，随着新零售概念的提出，线上与线下的界限越来越模糊，而要将线上与线下紧密结合，就离不开一小时达，甚至几十分钟送达的即时配送。在新零售模式的快速推进中，即时配送将会迎来更大的发展机遇。

《报告》显示，国内以蜂鸟为主的配送平台，目前正在把发展重点放在服务品质化、平台智能化和模式创新化的方向上。受此影响，2018年中国即时配送行业用户规模将达3.55亿人，同比上涨了21.2%，其中第三季度订单规模突破55亿，达到55.93亿。随着智能物流技术不断发展，本地化配送效率也将快速提升，即时配送行业发展将进一步提速。

超3成白领4成学生最爱蜂鸟

《报告》显示，第三季度的国内即时配送用户里，61.1%的用户为企业白领，24.2%为在校学生，而他们对蜂鸟配送的欢迎比例分别是33%和39.5%，大幅高于行业其他配送体系。

统计显示，随着“懒人经济”被催熟，即时配送的需求也将越来越大，懒人经济将带动即时配送市场的快速发展。

用户分析表明，今年第三季度，56.8%和45.7%的学生和白领，因为休闲时光，懒于出门使用即时配送，还有35.3%和36.1%的学生和白领，因为事物繁忙，无限兼顾。

在具体使用层面，一周内使用1-3次的白领和学生分别占44.7%和64.7%，4-6次的白领和学生分布占42.3%和23.5%，6次以上13%和9.8%。

在开销层面，月开销200元以内白领和学生占29.8%和54.9%，201-400元的白领和学生占26.6和21.6%，401-600元的白领和学生占30.8%和15.7%。

对于即时配送平台，用户分布关心的是配送费、配送速度、平台优惠，比例分别是57.4%，50.5%和31.4%。

蜂鸟抢占新零售先机

《报告》同样说明，即时配送集中于一线城市，占比达到46%，二线城市37.8%。发达城市快节奏的生活使即时配送用户以及订单更集中于一线城市，艾媒分析师认为，随着物流效率的进一步提升以及即时配送业务覆盖更多区域，未来非一线城市市场的重要性将愈加凸显而这，与融入阿里体系的蜂鸟配送全面下沉三线及以下城市的策略不谋而合。S

随着饿了么与蜂鸟在阿里新零售体系内的价值日益彰显，互动步伐也越来越快。

7月5日，阿里零售通和饿了么宣布战略合作计划，双方将对遍布全国的天猫小店进行联合运营，零售通帮助天猫小店科学管理店铺，饿了么为天猫小店提供线上销售平台，蜂鸟为其提供24小时本地即时配送服务。

7月18日饿了么宣布推出全天候极速社区送药服务由蜂鸟全天24小时配送，每单24分钟送达。饿了么自主研发的无人售药机也首度正式亮相。

2018年计划将在全国主要药店铺设超过万台，供骑手在药店夜间打烊期间自行取药配送。

分析认为，新零售带来全产业链革新，全渠道支持。

新零售通过建立“全渠道”的联合方式，以实体门店、电子商务、大数据云平台、移动互联网为核心，通过融合线上线下，向顾客提供跨渠道、无缝化的体验。

在2018年第三季度，47.3%的用户在即时配送平台选择下单商超，40.9%的用户选择下单果蔬生鲜，6.3%医药健康，4.4%鲜花绿植这些，都是蜂鸟作为基础设施，推动即时配送平台与新零售结合的最好例证。

《报告》最后的数据显示，87.7%用户认可即时配送行业的未来，显示了这个在高速发展中的行业被高度认可。

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